类型：学习教育
题目总量：200万+
软件评价：
下载版本
共享题干题患者，女，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长进行抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。
单选题第1题护患关系发生冲突的主要因素是（）。
A.角色压力
B.责任不明
C.角色模糊
D.信任危机
E.理解差异
参考答案：D
答案解析：信任感是建立良好护患关系的前提和基础，而良好的服务态度、认真负责的工作精神、扎实的专业知识和娴熟的操作技术是赢得患者信任的重要保证。在工作中，如果护士态度冷漠或出现技术上差错、失误，均会失去患者的信任，严重影响护患关系的建立和发展。题中张护士为患者穿刺三次均失败是导致患者出现信任危机的前提（D对，ACDE错）。
单选题第2题护患关系冲突的主要责任人是（）。
A.患者
B.张护士
C.李护士
D.护士长
E.患者女儿
参考答案：B
答案解析：扎实的扎针技术是促进护患关系和谐的基础，本题是由于张护士穿刺失败，导致的护患矛盾，主要责任人是张护士。（B对，ACDE错）。
涉及考点
执业护士考试大纲
第二十一章 人际沟通
第二节 护理工作中的人际关系
相关题库
| 题库产品名称 | 试题数量 | 优惠价 | 免费体验 | 购买 |
|---|---|---|---|---|
| 2022年护士资格证考试题库 | 7805题 | ￥128.00 | 免费体检 | 立即购买 |
微信扫码关注焚题库
-
历年真题
历年考试真题试卷，真实检验
-
章节练习
按章节做题，系统练习不遗漏
-
考前试卷
考前2套试卷，助力抢分
-
模拟试题
海量考试试卷及答案，分数评估