多项选择题五星级饭店客房应具备的条件包括( )等。
A.应有至少两种规格的电源插座,电源插座应有两个以上供宾客使用的插位
B.可应宾客要求提供多种规格的枕头
C.客房、卫生间可间隔一天全面整理一次
D.应有彩色电视机,画面和音质优良,播放频道不少于36个
E.应24小时提供送餐服务
参考答案:ABE
答案解析:五星级饭店客房、卫生间应每天全面整理一次;应有彩色电视机,画面和音质优良。播放频道不少于24个,频道顺序有编辑,备有频道目录
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涉及考点
2019年导游资格《导游业务》考试大纲
第十三章旅行社饭店景区知识