类型：学习教育
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多项选择题社会工作者叶蓉所服务的社区是一个老旧小区,随着购车居民的增加,原本就没有停车位的小区越来越拥挤,小区空地上停满了轿车,居民出入非常不方便,还经常出现自行车刮蹭轿车等问题。为了有效解决这些问题,叶蓉准备采用“问题认识工作表”进行问题的认识和分析。请问叶蓉应该主要分析以下哪些内容?()
A.小区中哪些人会受到这个问题的影响
B.小区居民所关注的问题是什么
C.自行车刮蹭轿车的后果是什么
D.为什么会出现自行车刮蹭轿车的问题
E.小区居民对这个问题的感受程度如何
参考答案：ABE
答案解析：本题考点属于社会服务方案策划4个步骤中第一个步骤“问题的认识和分析阶段”中的“问题认识工作表”的问题认识方法。方案策划者应考虑以下几个问题:人们所关注的问题是什么?问题在哪里发生?谁受这个问题影响?这个问题何时发生?人们对这个问题的感受如何?选项B涉及问题是什么,选项A涉及谁会受影响,选项E涉及人们的感受程度如何,选项C和D不属于,选项C涉及问题导致的结果,选项D涉及问题产生的原因。故选项ABE是正确的。
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