某公司专门生产手机专用的滤波器，日产量200件

问答题某公司专门生产手机专用的滤波器，日产量200件（产品单价20元/件），现有60名工人、6名一线主管、2名监督管理员和1名项目主管。该公司在生产经营活动过程中出现了一些问题，如每天生产量的10％的滤波器因性能测试不符技术指标要求而报废；生产场所环境管理不善，如半成品堆放区域卫生条件差，影响了半成品质量；工人常与主管或监督发生争执，工人闹情绪以致缺勤率高等。为了解决这些问题，3月初公司培训部提出一项旨在提高管理人员管理水平的培训项目，经过主管领导修改批准后，该培训项目4月开始实施，并在5月初完成。经过一个多月的实践，到6月底时，由于员工情绪等问题得到明显改善，工人的缺勤率明显下降等因素，使该公司平均每天的日产量增加了40件。
 请根据提供的统计数据（如下表），计算培训投资回报率。
 
 

参考答案：假定该公司每天生产的产品合格率大幅度提高，则该公司每日产品产量可以增加的数量为200×10％+40=60（件）
 在产品单价不变的情况下，则该公司每个工作日新增加的，乃至下半年新增加的收益分别为每天预计新增收益=60（件）×20（元/件）=1200（元）
 下半年预计新增收益=1200（元/天）×125（天/半年）=150000（元）
 当扣除培训项目成本之后，培训投资净回报率为（150000-69160）/69160×100％≈116．9％在不扣除培训成本的情况下，培训投资回报率为150000/69160×100％≈216．9％
 同时，该公司只需用58天时间，便可用新增收益收回培训项目的成本，即69160（元）/1200（元/天）≈58（天）
 

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答案解析：


 

涉及考点

人力资源管理师三级专业能力考试大纲

第三章、培训与开发

第四节 企业员工培训的有效性评估