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社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握的促进组员沟通的技巧包括

来源:焚题库 [2020-06-24] 【

类型:学习教育

题目总量:200万+

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    多项选择题社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握的促进组员沟通的技巧包括()。

    A.提醒组员相互倾听

    B.鼓励组员相互表达

    C.营造轻松、安全的氛围

    D.示范引导

    E.适当帮助梳理

    参考答案:ABD

    答案解析:沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间沟通两个层面的技巧。在促进组员沟通的技巧方面,主要包括:①提醒组员相互倾听;②鼓励组员相互表达;③帮助组员相互理解;④促进组员相互回馈;⑤示范引导。CE两项属于社会工作者与组员沟通的技巧。

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