类型:学习教育
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多项选择题 下列选项中,开创蓝海战略采用重设客户的功能性或情感性诉求的有()。
A.日本K理发店将长达1小时的按摩、享用咖啡、皮肤护理理发仪式改为10分钟的理发
B.Q日用品公司,提出婴儿护肤品成人也适用的宣传
C.A水泥公司通过互助系统,推出将水泥作为人们梦想的礼物,建造充满爱的房子
D.N客车工业公司使用玻璃纤维作为汽车材料,弥补了汽车零配件更换成本高的劣势,并且新材料汽车更加节能环保
正确答案:A、C
答案解析:K理发店将理发仪式改为只做理发,这是将情感性产业转换成高度功能型产业,选项A正确;Q日用品公司将目标客户从婴儿转向成人,属于重新界定产业的买方群体,选项B错误;A水泥公司将水泥作为人们梦想的礼物,是将产业由功能主导型转为情感主导型,选项C正确;选项D属于放眼互补性产品或服务的路径。
相关知识:第二节 业务单位战略
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