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地陪带领游客购物时应做好的工作有

来源:焚题库 [2020-06-04] 【

类型:学习教育

题目总量:200万+

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    多项选择题地陪带领游客购物时应做好的工作有( )。

    A.介绍本地商品的特色

    B.介绍本地商品的生产地

    C.讲清在购物场所停留时间

    D.讲清购物有关注意事项

    E.相机进行必要的促销工作

    参考答案:ACDE

    答案解析:游客购物时,地陪应向全团讲清停留时间和有关购物的注意事项,并介绍本地商品的特色及有关商品知识。入境游客购物时,地陪不仅要承担翻译工作,并做好商品的促销。

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    涉及考点

    2019年导游资格《导游业务》考试大纲

    第四章地方导游服务程序与服务质量

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