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在面对部分游客不当言行的问题时，导游应该（）

来源：来源：焚题库 [2019-12-11] 【大中小】

类型：学习教育

题目总量：200万+

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单选题在面对部分游客不当言行的问题时，导游应该（）。

A.听之任之，放纵不管

B.严肃认真，实事求是，合情、合理、合法地处理

C.尊重游客国家的传统习俗，理解他们的道德观念

D.大事化小，小事化了

参考答案：B

涉及考点

2019年导游资格《导游业务》考试大纲

第十二章导游人员的应变技能

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