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客户的分类中,按()分类,可分为潜在客户、老客户和新客户等

来源:焚题库 [2022年2月10日] 【

类型:学习教育

题目总量:200万+

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    单项选择题 客户的分类中,按( )分类,可分为潜在客户、老客户和新客户等。

    A.是否接受过本经纪机构的服务

    B.客户的性质

    C.物业的价格区间

    D.交易过程

    正确答案:A

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    答案解析:客户信息按不同的方法进行分类,包括:①按客户的需求类型,可分为买房客户与租房客户;②按需求目的,可分为自用客户和投资客户;③按客户需求的物业类型,可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户;④按客户的性质,可分为机构团体客户和个人客户;⑤按是否接受过本经纪机构的服务,可分为新客户、老客户和潜在客户;⑥按物业的价格区间,可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户。

    相关知识:第三节客源信息管理 

     

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