关于用户分析指标的原则，下列说法错误的是

A.针对特定领域设置的指标通常都具有导向性

B.各项指标可带有调查者一定的主观色彩

C.多指标综合运用，才能得出整体客观的结论

D.指标名称和数值通常是固定的

E.指标最终是为统计活动服务的

参考答案：BD

答案解析：用户分析指标具有如下特征：①导向性。指标是用来量化目标领域的工具。在实际运用过程中，针对特定领域设置的指标是具有导向性的，与统计目的和结果有较强的关联性。②系统性。指标往往是作为整体统计活动的一部分而发挥作用的，针对目标领域，往往需要许多指标综合运用，才能得出整体客观的结论。③可操作性，包括可测量和量化两个方面：可测量要求各项指标是不带主观色彩的定性指标，是易于测度的、客观的、真实的；可量化要求衡量指标有具体可量化的数据资料。④有效性。指标最终是为统计活动服务的。单独的指标数据意义不大，所以合适的指标往往具有较强的时效性和确信度，有效的指标才能够量化表示相关产品和领域，最终才可以据此得到整体结论。⑤发展性。指标名称和数值并不是一成不变的。针对不同的目标领域，甚至同一领域的不同周期，指标都是有所变化的。不断根据实际情况变化发展的指标才具有效度，由此构建的指标体系才是有价值的。

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出版专业理论与实务（中）考试大纲（2020）

第十一章　数字出版产品运营

第四节 数字出版产品运营分析