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-2021- 4/16

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下列对渠道冲突的处理表述正确的有（）
多项选择题 下列对渠道冲突的处理表述正确的有（ ）。

A.以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标

B.鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程

C.适当运用激励手段

D.采用人员固定的做法减少冲突

E.适时清理渠道成员

正确答案：A、B、C、E

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答案解析:选项D错误，应采用人员交换的做法减少冲突。

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