A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策

B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法

正确答案：D

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答案解析:德尔菲技术最早是由著 名智囊团——兰德公司使用的技术，与一般团体决策方法    不同的是，它不安排团体成员见面讨论，而是设计一套问卷，要求团体各成员以匿名方式独自针对问题提出可能的解决办法；整理问卷，将结果印发给各成员，让各成员看过调查结果后，重新回答问卷，可能引发新的想法或改变观点；重复上述步骤，直到达成比较一致的结论。这种方法可以节省面谈会议的成本，还能避免人际冲突，但是比较费时，也不利于激发决策参与者的创造性想法。