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-2021- 11/8

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在平衡计分卡的（）角度，确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了目前和未来成功的关键因素
单项选择题 在平衡计分卡的（）角度，确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了目前和未来成功的关键因素。

A.内部流程

B.学习与成长

C.顾客

D.财务

正确答案：B

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答案解析:本题考查平衡计分卡的相关知识。在平衡计分卡的学习与成长角度，确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了目前和未来成功的关键因素。

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