工作扩大化包括哪些内容？

参考答案：

（1）横向扩大工作。 1）将属于分工很细的作业操作合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序。 2）在单调的作业中增加一些变动因素，分担一部分维修保养、清洗润滑等辅助工作。 3）采用包干负责制，由一个人或一个小组负责一项完整的工作。 4）降低流水线传动速度，延长加工周期，用多项操作代替单项操作。（2）纵向扩大工作。 1）将经营管理人员的部分职能转由生产者承担，工作范围沿组织形式的方向垂直扩大。 2）生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法，检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。 3）生产工人不但承担一部分生产任务，还参与产品试制、设计、工艺管理等项技术工作。 4）工作扩大化使岗位工作范围、责任增加，改变了员工对工作感到单调、乏味的状况，从而有利于提高劳动效率。

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涉及考点

人力资源管理师二级专业能力考试大纲

第一章、人力资源规划