甲公司是全球知名的外卖服务平台，为了追求服务卓越，该公司将未来的参照标准确定为UPS这样具有类似核心业务的公司

来源：焚题库 [2022年5月11日] 【大中小】

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单项选择题 甲公司是全球知名的外卖服务平台，为了追求服务卓越，该公司将未来的参照标准确定为UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断，甲公司的基准类型为（）。

A.竞争性基准

B.过程或活动基准

C.一般基准

D.顾客基准

正确答案：B

答案解析:所谓过程或活动基准，即以具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。故选项B正确。

相关知识：第二节企业内部环境分析

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