关于因果分析图法应用的说法

A.一张分析图可以解决多个质量问题

B.常采用QC小组活动的方式进行，有利于集思广益

C.因果分析图法专业性很强，QC小组以外的人员不能参加

D.通过因果分析图可以了解统计数据的分布特征，从而掌握质量能力状态

E.分析时要充分发表意见，层层深入，排除所有可能的原因

正确答案：B、E

答案解析:因果分析图法应用时应注意：（1）一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析；（2）通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析；（3）必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见；（4）分析时要充分发表意见，层层深入，排除所有可能的原因；（5）在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1~5项多数人达成共识的最主要原因。通过直方图整理统计数据，了解统计数据的分布特征，即数据分布的集中或离散状况，从中掌握质量能力状态。

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