类型:学习教育
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多项选择题【2018年真题】()属于从生理和人际关系需要角度实施的压力管理策略。
A.加强员工正式的组织沟通
B.上级根据员工的技能水平调整工作负荷
C.允许员工参与组织变革决策,表达自己的观点和提出申诉
D.帮助员工把精力集中于放松状态,使员工能够达到深度放松
E.允许员工把每月的额外工作时间累积起来变成每月的一个休息日
参考答案:DE
答案解析:从生理和人际关系需要角度实施的压力管理策略主要包括:
①弹性工作制,即允许员工在特定的时间段内自由决定上班的时间,某些弹性工作制还允许员工把额外的时间累加起来变为每月的一个休息日;
②参与管理,即管理人员让员工参与工作目标、工作预期等方面的决策,以增强员工的控制感,帮助员工减轻角色压力;
③放松训练,即通过集中精力于放松状态产生的感觉,使员工能够达到深度放松。
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