类型:学习教育
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共享题干题某公司是一家电器产品制造商,过去两年来,营销经理罗斌实施了弹性工作模式,白领员工可以在早上6点至下午6点之间,自行决定到达或离开办公室的时间,只要他们完成必须的工作。虽然有一些问题发生,但他觉得结果还是相当令人满意的。200多位直属于他的职员的工作效率有着明显的改进,人员流动率直线下降,唯一不赞成这种制度的是他手下的资深经理.他们发现管理这些弹性工作的人员并不容易。最近的一次会议中,生产部经理向总经理抱怨营销部草率的工作方式使工厂的工作变得乱七八糟。生产部人员看到他们上午ll点才到办公室,都想知道为什么自己干得这么辛苦,并感觉不公平,希望生产部也实施弹性工作制度:总经理最后找营销经理罗斌谈话,认为应该停止营销部的弹性工作时间制度。营销经理罗斌非常愤怒,他指出实现弹性工作制对于公司的形象有很大的帮助,虽然生产力可能没有提高,但也没有下降。如果取消这些弹性工作制度,他的人员会感到不满,而且会导致生产力的下降。总经理感到束手无策,营销部享受特权不对。但对公司也并没有不良影响。取消弹性工作制度会使营销部人员极端不满。尤其现在正需要他们努力做好重要产品的销售。问题:
问答题第1题结合案例阐述弹性工作模式的优势?
参考答案:该公司采用了弹性工作制,有利于降低缺勤率,提高生产率,减少加班费用开支,减轻工人对管理人员的敌意,从而增加员工的工作满意度,减少压力的产生。
问答题第2题企业实施弹性工作模式应注意的问题有哪些?
参考答案:弹性工作制满足了员工生理和人际关系的需求。从组织角度来看,压力管理主要是为被管理者营造一个能充分调动员工积极性的适度压力的工作环境,避免导致紧张的过度压力产生。管理者可从工作任务和角色需求以及生理和人际关系需求方面来满足员工的各种需求,从而消除紧张情绪,提高工作绩效。奖励机制,有利于提高员工的参与性与主动性,可为公司出谋献策,从而提高公司收益。
涉及考点
人力资源师一级专业能力大纲
劳动关系管理
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