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多项选择题 【2018年真题】我国很多理财师在具体的工作中遇到了不少困难,于是也形成了一种说法——“中国人是不会告诉你家庭财务信息的”。形成这种说法的具体原因包括()。
A.人们理财意识比较弱
B.理财行业发展不成熟
C.缺乏成熟的客户信息收集技巧
D.对收集客户家庭财务信息的重要性还没有真正清醒的认识
E.中国人过于注重隐私保护
正确答案:A、B、C、D
答案解析:西方人对隐私的保护尤甚于国内,但西方人的理财意识比较强,他们愿意透漏家庭财务信息,这与行业成熟度有关。我国的理财行业方兴未艾,理财师在工作实践中,一方面对收集客户家庭财务信息的重要性还没有真正清醒的认识,还没有养成相应的工作习惯;另一方面,即使有心去收集客户信息,也确实因为技能的缺失而遭遇到了一些困难,于是,在客户信息收集方面有畏难情绪。
相关知识:第七章、理财师的工作流程和方法
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