类型：学习教育
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单选题针对社区10位高龄独居老人,社会工作者小万策划了“银龄互助”服务,动员社区60-70岁老人以志愿者为高龄独居老人服务,了解他们的日常生活情况,传递温暖与关爱。为有效管理志愿者,小万对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括( )。
A.志愿者的性别
B.志愿者的个人专业和专长
C.志愿者的服务对象
D.志愿者服务的效果
参考答案：B
答案解析：有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益,如以降低成本获得额外的专业支持(如医生／护士／律师／志愿者)与社区有更良好的接触和联系,让服务对象获得更多利益和帮助等。另一方面也要考虑风险因素,如机构对志愿者的约束力不强,志愿者的可靠程度不一样,需要付出额外时间和精力对志愿者进行督导等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度,以及对志愿者性格、年龄等个人特征的要求。
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