近年来，某城市火车站周围出现了很多乞讨者。

　　答题要点：

　　1.问题陈述及分析：乞讨者面临的主要困境有基本生活得不到满足心理有缺陷。

　　2.方案设计：根据上述情况设计出服务方案其中包括：

　　(1)方案目标：对乞讨者进行社会救助并进行思想和行为的矫正。

　　(2)方案实施策略：

　　①联系救助站等相关机构派专车到火车站发现乞讨者立刻安排到救助站进行救助;

　　②对乞讨者提供心理咨询服务运用专业方法促使其改变偏差思想和行为;

　　③联系乞讨者原居住地的社会救助部门及其家属规劝乞讨者回归原居住地;

　　④开展相关的职业技能培训课程增强他们自力更生的能力。

　　(3)方案执行：主要包括提供服务、整合社区资源、联系服务机构、监督执行进度等。

　　(4)方案评估：包括案主对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。