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多项选择题导游遇到地震,应该如何引导游客自救( )。
A.切忌乱跑乱挤,不要扎堆,应避开人多的地方
B.从室内撤离时,应乘坐电梯尽快离开
C.应迅速引导游客撤离建筑物、假山,集中在空旷开阔地域
D.无法从室内撤离时,应躲在桌、床等结实的家具下
E.应注意保护头部,防止砸伤
参考答案:ACDE
答案解析:地震时的现场自救:室内避险应就地躲避,躲在桌、床等结实的家具下;尽量躲在窄小的空间内,如卫生间、厨房或内墙角;可能时,在两次震动之内迅速撤至室外。室外避险切忌乱跑乱挤,不要扎堆,应避开人多的地方;远离高大建筑物,窄小胡同、高压线;注意保护头部,防止砸伤。旅游团在游览时遇到地震,导游人员应迅速引导游客处理建筑物、假山,集中在空旷开阔地域。
涉及考点
2019年导游资格《导游业务》考试大纲
第十二章导游人员的应变技能
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