简要说明工业工程（IE）的基本功能及其内容

参考答案：

IE的基本功能是:“研究人员、物料、设备、能源、信息所组成的集成系统，进行设计、改善和设置。”针对一个企业的总体系统来说，IE的功能具体表现为规划、设计、评价和创新等四个方面:

（1）规划。确定一个组织在未来一定时期内从事生产所应采取的特定行动的预备活动，包括:

①总体目标；

②方针政策；

③战略和战术的制定；

④分期（短期、中期、长期）实施计划的制定。

它是协调资源利用，以获得最佳效用的重要工具。IE从事的规划侧重于技术发展规划。

（2）设计。实现某一既定目标而创建具体实施系统的前期工作，包括:

①技术准则；

②规范；

③标准的拟订；

④最优方案选择；

⑤蓝图绘制。

IE的设计不同于一般的机器设计，而是侧重于工程系统设计，包括:

①系统总体设计和部分设计；

②概念设计和具体工程项目设计等。

（3）评价。对现存的各种系统、各种规划和计划方案，以及个人与组织的业绩作出是否符合既定目标或准则的评审与鉴定活动，包括:

①各种评价指标和规程的制定；

②评价工作的实施。IE评价是为高层管理者的决策提供科学依据、避免决策失误的重要手段。

（4）创新。对现存各种系统的改进和提出崭新的、富于创造性和建设性见解的活动。创新是系统维护和发展的重要途径。

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