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“客户投诉率”属于（）绩效考评指标

来源：焚题库 [2018-08-07] 【大中小】

类型：学习教育

题目总量：200万+

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单选题【2012年真题】“客户投诉率”属于（　）绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

参考答案：C

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