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-2022- 8/9

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在六西格玛管理的流程中，对于取得成果最重要的一步是
单项选择题 在六西格玛管理的流程中，对于取得成果最重要的一步是（）。

A.界定

B.测量

C.分析

D.改进

正确答案：D

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答案解析:本题考查六西格玛管理的流程。改进：运用项目管理和其他管理工具，针对关键因素确立最 佳改进方案，以减少流程缺陷或变异。改进对于取得成果无疑是最重要的一步。

相关知识：第三节 质量认证与全面质量管理 

 

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