类型：学习教育
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单选题绩效管理活动的首要和关键环节是（）。
A.绩效计划
B.绩效诊断
C.绩效沟通
D.绩效考评
参考答案：A
答案解析：绩效管理是指为实现组织发展战略和生产经营的目标，采用科学的方法，通过对员工的行为表现、劳动态度和工作业绩，以及综合素质（能力）的全面监测、分析和考核评估，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，不断改善组织与员工行为，提高员工素质和挖掘其潜力的活动过程。绩效计划是绩效管理活动的首要和关键环节。绩效计划的制订是考评者与被考评者即主管与下属，围绕计划目标，本岗位的职责、权限，工作任务量及重要程度，绩效的衡量标准等问题共同进行探讨并达成共识的过程。
涉及考点
人力资源管理师基础知识考试大纲
第五章、人力资源开发与管理
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