企业实施销售物流管理应遵循的原则有()
多项选择题 企业实施销售物流管理应遵循的原则有()。
A.根据客户需求和企业可获利情况设计企业的物流网络
B.实施“提前”策略
C.与渠道成员建立双赢的合作策略
D.根据客户所需的服务特性来划分客户群
E.建立整个销售物流的绩效考核准则,销售物流管理的最终验收标准是客户的满意程度
正确答案:A、C、D、E
答案解析:本题考查企业销售物流管理。企业实施销售物流管理应遵循以下七项原则:
(1)根据客户所需的服务特性来划分客户群;
(2)根据客户需求和企业可获利情况设计企业的物流网络;
(3)倾听市场的需求信息,及时发现需求变化的早期警报,并据此安排和调整计划;
(4)实施“延迟”策略;
(5)与渠道成员建立双赢的合作策略;
(6)在整个分销渠道领域构筑高效的信息平台;
(7)建立整个销售物流的绩效考核准则,销售物流管理的最终验收标准是客户的满意程度。
相关知识:第五节 企业销售物流管理
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