类型:学习教育
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单选题护士从患者的角度,通过倾听和提问,与患者交流,理解患者的感受。护士采用的交谈策略是()。
A.沉默
B.核对
C.阐述
D.移情
E.反应
参考答案:D
答案解析:为保证护患交谈的顺利进行、确保其效果,护士可根据具体情况适时、适度的运用以下几个交谈技巧:倾听、核实、提问、阐释、移情、沉默和鼓励。护士从患者的角度,通过倾听和提问,与患者交流,理解患者的感受,采用的交谈策略是移情(D对)。沉默在交谈中指适度的不说话给自己思考和观察时间(A错)。核实则是通过重述或澄清来确认患者的回答(B错)。阐释是针对患者提出的问题做出解释说明(C错)。反应表现为在交谈过程中,适时的对患者进行鼓励(E错)。
涉及考点
执业护士考试大纲
第二十一章 人际沟通
第三节 护理工作中的语言沟通
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