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-2020- 1/3

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通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率
单项选择题 通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是（ ）。

A.标杆超越?

B.卓越绩效标准?

C.六西格玛管理?

D.ISO质量管理体系?

正确答案：C

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