经济师
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A.56%
B.12%
C.8%
D.4%
正确答案:D
答案解析:本题考查向下累积。从类别顺序的最后一方向类别顺序的开始一方累加频数(数值型数据从变量值大的一方向变量值小的一方累加频数),称为向下累积。按照向下累积的计算,非常不满意的用户占100%-96%=4%。
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