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-2020- 4/20

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关键绩效指标的关键性体现在()
单项选择题 关键绩效指标的"关键性"体现在( )。

A.指标的数量不强调少而精,而强调多多益善

B.指标的选择不强调面面俱到,而强调尽量反映工作重点

C.指标的选择不强调组织的战略目标,而强调工作的实际操作过程

D.指标的评估不强调基本标准,而强调卓越标准

正确答案:B

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答案解析:运用关键绩效指标法确立绩效评估体系时,需要注意以下问题:①关键绩效指标的数量不宜过多。当出现指标数量过多的情况时,建议将类似的指标进行合并,并突出关键业务流程指标的位置。②同类型职位的关键绩效指标必须保持一致。③关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。在设定绩效评估标准时,通常要考虑两种标准:基本标准和卓越标准。

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