简述岗位胜任特征的基本概念、种类

参考答案：

(1)概念：competence(competences)和competency(competencies)两个术语被引入，前者复圣为胜任力或胜任能力，后者翻译为胜任特征、胜任资质或胜任素质。首先，胜任特征含有对个体或组织的基本要求。其次，胜任特征能够判别绩效优异和绩效平平，区分出表现较好和较差的个体和组织。最后，胜任特征是潜在的、深层次的，不是指年龄、性别、知识、面容等外显因素。 (2)种类：按运用情境的不同，分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。按主体的不同，分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。按内涵的大小，分为元胜任特征、行业通用胜任特征、组织内部胜任特征、标准技术胜任特征、行业技术胜任特征和特殊技术胜任特征六种。按区分标准的不同，分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征。

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涉及考点

人力资源师一级专业能力大纲

招聘与配置