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关于售后服务，正确的做法是()。

来源：来源：焚题库 [2017-12-07] 【大中小】

类型：学习教育

题目总量：200万+

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单选题【2015年真题】关于售后服务，正确的做法是（）。

A.客户未对售出商品提出意见，表明商品不存在问题

B.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉

C.商品既已售出，概不更换

D.维护自身形象，拒绝投诉者登门

参考答案：B

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