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在游客在饭店外餐馆用餐过程中，地陪要巡视游客多用餐情况

来源：焚题库 [2020-06-14] 【大中小】

类型：学习教育

题目总量：200万+

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多项选择题在游客在饭店外餐馆用餐过程中，地陪要巡视游客多用餐情况1-2次,目的是（）。

A.检查餐馆设施是否完好到位

B.解答游客用餐中提出的问题

C.检查菜肴品种是否多种多样

D.检查餐馆是否按标准提供服务

E.解决用餐中可能出现的问题

参考答案：BDE

答案解析：用餐过程中，地陪要巡视旅游团用餐情况 1-2 次，解答游客在用餐中提出的问题，并监督、检查餐厅是否按标准提供服务以及解决可能出现的问题。

涉及考点

2019年导游资格《导游业务》考试大纲

第四章地方导游服务程序与服务质量