银行从业资格考试

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客户关系管理理念产生的社会原因有()

来源:焚题库 [2017年10月31日] 【

类型:学习教育

题目总量:200万+

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    多项选择题 客户关系管理理念产生的社会原因有()

    A.社会企业经营理念的变化

    B.政府舆论的影响

    C.客户消费观念的改变

    D.信息技术的推动

    E.社会风气的变化

    正确答案:A、C、D

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    相关知识:理财规划与客户关系管理 

     

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