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客户关系管理大多讲的是IT系统或技术，涌现出不少CRM软件厂商，这一阶段是处于客户关系管理在中国发展的()阶段

来源：焚题库 [2018年2月2日] 【大中小】

类型：学习教育

题目总量：200万+

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单项选择题 客户关系管理大多讲的是IT系统或技术，涌现出不少CRM软件厂商，这一阶段是处于客户关系管理在中国发展的（）阶段。

A.模仿阶段

B.跟风阶段

C.摸索阶段

D.成熟阶段

正确答案：B

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相关知识：理财规划与客户关系管理

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