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问答题【2017年真题】企业在进行工作岗位调查时,主要采用哪几种方法?
参考答案:企业在组织岗位调查时,可以根据被调查对象所处的环境和条件,选择下述具体的岗位调查方法: (1)岗位写实。岗位调查者对被调查者的工作过程进行全面观察、记录和分析的信息采集方法。
(2)作业测时。以工序或某一作业为对象,按照操作顺序进行实地观察记录,研究作业活动的一种方法。
(3)岗位抽样。统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用,它是根据概率论和数理统计学的原理,对工作岗位随机地进行抽样调查,利用抽样调查得到的数据资料对总体状况做出推断的一种方法。
(4)工作岗位调查的其他方法。
①技术会议法;
②结构调查表;
③日志法;
④关键事件法;
⑤设计信息法;
⑥活动记录法;
⑦档案资料法。
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