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当前位置：某企业每增加500万元的销售额，需增加销售人员10人，预计1年后销售额将增加2000万元
单项选择题 某企业每增加500万元的销售额，需增加销售人员10人，预计1年后销售额将增加2000万元，如果在新增人员中管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3，则1年后该企业需要增加客服人员( )人。
A.9
B.16
C.20
D.25
正确答案：C
答案解析:本题考查转换比率分析法的计算。题干说“每增加500万元的销售额，需增加销售人员10人”，1年后销售额将增加2000万元，需增加销售人员2000÷500×10＝40人。由于管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6:3，可知销售人员和客服人员的比例为6:3，即2:1，所以需要增加客服人员40÷2=20(人)。
相关知识：七、人力资源规划与薪酬管理
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