银行从业资格考试

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下列关于FABE法则说法正确的是()。

来源:焚题库 [2021年5月25日] 【

类型:学习教育

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    多项选择题 下列关于FABE法则说法正确的是()。

    A.FABE法则是由郭昆漠总结的

    B.F指的是产品的特征

    C.A指的是产品的优势

    D.B指的是产品的利益

    E.E指的是产品的证据

    正确答案:A、B、C、D、E

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    答案解析:FABE法则是由奥克拉荷马大学企业管理博士、中兴大学商学院院长郭昆漠总结的,是指销售人员以产品的特征F和优势A作为支持,把产品的利益B和潜在客户的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在客户的需求,并用证据E来说服客户。

    相关知识:第四部分 金融产品服务推荐流程与话术 

     

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