类型:学习教育
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单选题下列属于护理语言行为的是()。
A.随意性
B.规范性
C.规律性
D.命令性
E.公开性
参考答案:B
答案解析:护士的语言行为有规范性、情感性、保密性、启发性和分寸性。规范性是指语言清晰词义准确,通俗易懂,使用普通话,避免使用专业术语交谈(B对)。情感性是指亲切,同情,真诚,尊重,忌用伤害性、刺激性语言,不能挖苦讽刺、指责训斥病人。保密性是指恪守道德规范,对病情视具体情况而采取不同告知方式,涉及病人隐私应特别予以保密。启发性是指要鼓励患者说出自己的真实感受,不可只顾自己说话或一味发问。注意语言的分寸是指谈话时护士的情感表露适度,得体,有分寸,不过分夸大和亲昵,要自然稳重(ACDE错)。
涉及考点
执业护士考试大纲
第二十一章 人际沟通
第三节 护理工作中的语言沟通
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