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多项选择题下列关于共同投诉说法正确的是()。
A.投诉人4人以上
B.以不同事由投诉对同一被投诉人的投诉
C.可以由投诉人推选1-3名代表进行投诉
D.代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力
E.代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,应当经全体投诉人同意
参考答案:ACDE
答案解析:共同投诉可以由投诉人推选1-3名代表进行投诉。代表人参加旅 游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,应当经全体投诉人同意。
涉及考点
2019年导游资格《政策与法律法规》考试大纲
第十五章解决旅游纠纷的法律制度
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