当前位置：考试网 >> 导游证考试 >> 导游业务 >> 导游业务考试试题 >> 导游人员在带团旅游过程中，要让旅游团每位成员都能获得

导游人员在带团旅游过程中，要让旅游团每位成员都能获得

来源：焚题库 [2020-05-31] 【大中小】

类型：学习教育

题目总量：200万+

软件评价：

下载版本

单选题导游人员在带团旅游过程中，要让旅游团每位成员都能获得满意的旅游经历和体验，就必须是既按照一视同仁原则，又要兼顾（），开展个性化的导游服务。

A.老幼病残

B.不同成员的个体差异和特殊需要

C.宗教界人士

D.游客的生活习惯

参考答案：B

答案解析：个性化服务又称特殊服务，是指导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。导游人员在带团旅游过程中，必须既按照一视同仁原则，又要兼顾不同成员的个体差异和特殊需要，开展个性化的导游服务。