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多项选择题 关于质量控制与质量管理的说法,正确的有()。
A.质量管理就是对施工作业技术活动的管理
B.质量控制的致力点在于构建完善的质量管理体系
C.质量控制是质量管理的一部分
D.质量控制活动包含作业技术活动和管理活动
正确答案:C、D
答案解析:质量管理就是关于质量的管理,是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,包括建立和确定质量方针和质量目标,并在质量管理体系中通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进等手段来实施全部质量管理职能,从而实现质量目标的所有活动。
质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括:
(1)设定目标:按照质量要求,确定需要达到的标准和控制的区间、范围、区域。
(2)测量检查:测量实际成果满足所设定目标的程度。
(3)评价分析:评价控制的能力和效果,分析偏差产生的原因。
(4)纠正偏差:对不满足设定目标的偏差,及时采取针对性措施尽量纠正偏差。
也就是说,质量控制是在具体的条件下围绕着明确的质量目标,通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督,进行事前预控、事中控制和事后控制,致力于实现预期质量目标的系统过程。
相关知识:第十一章、工程项目管理
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