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类型:学习教育
题目总量:200万+
软件评价:
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
参考答案:A
答案解析:旅游者可以根据自身需要,自愿选择协商、调解、仲裁和诉讼等解决途径,并且在旅游纠纷发生过程中注意收集和保留证据,从而切实维护自身的合法权益。协商的解决方式成本低,完全建立在双方平等自愿的基础上。
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涉及考点
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第十五章解决旅游纠纷的法律制度
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