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执业药师在用药咨询过程中的沟通技巧包括

来源:焚题库 [2020-06-04] 【

类型:学习教育

题目总量:200万+

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    多项选择题【2019年真题】药学咨询服务是执业药师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等提供直接的、负责任的、与药品使用有关的服务,以期增强患者用药的依从性,减少药物不良反应,提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。执业药师在用药咨询过程中的沟通技巧包括()

    A.认真倾听

    B.注意语言表达

    C.注意非语言的运用

    D.咨询时间宜长不宜短

    E.提供的信息不宜过多

    参考答案:ABCE

    答案解析:

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