类型:学习教育
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多项选择题 下列关于房地产经纪人员职业技能的说法正确的是()。
A.收集信息和市场分析的技能是房地产经纪人必须掌握的技能
B.人际沟通的技能是指房地产经纪人员与不同类型的客户打交道
C.供需搭配的技能决定了工作效率的高低
D.议价谈判最重要的是一点:将坚持原则和适当让步有机结合
E.把握好交易的时机,能够提高房地产经纪人员自己的工作效率同时增进客户的利益
正确答案:A、C、E
答案解析:B项,房地产经纪的服务性决定了房地产经纪人员需要不断与人打交道,不仅要与各种类型的客户打交道,还要与客户的交易对方、有可能提供信息的人,以及银行、房地产交易中心、物业服务企业等机构的人打交道,这都需要人际沟通的技能。D项,议价谈判最重要的是两点:①将坚持原则和适当让步有机结合;②将把握主动权与营造良好的谈判氛围有机结合。
相关知识:房地产经纪人员的职业素养与职业技能
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