下列关于避免考评误差的方法的说法，正确的是

A.可以采用360度的考评方式

B.考评者自身的素质和绩效管理水平对绩效考评工作影响很大

C.尽可能建立以行为和结果为导向的考评体系

D.绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上

E.尽可能建立以品质为导向的考评体系

参考答案：ABCD

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答案解析：为了有效避免、防止和解决在绩效考评中可能出现的各种各样的偏误，以及其他方面不利的情况和问题，应注意采取以下各种必要措施和方法。
 1.以工作岗位分析和岗位实际调查为基础，以客观准确的数据资料和各种原始记录为前提，明确绩效管理的重要意义和作用，制定出科学合理、具体明确、切实可行的评价要素指标和标准体系。
 2.从企业单位的客观环境和生产经营条件出发.根据企业的生产类型和特点，充分考虑本企业员工的人员素质状况与结构特征，选择恰当的考评工具和方法，更加强调绩效管理的灵活性和综合性，一切从实际出发，有的放矢，不断总结成功的经验，认真汲取失败的教训，从而有效地避免各种考评误差和偏颇的出现。
 3.绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上，尽可能建立以行为和成果为导向的考评体系。
 4.为了避免个人偏见等错误，可以采用360度的考评方式，由多个考评者一起来参与，由较多的考评者参与，虽然可能会增加一些费用，但可以使绩效考评作出更准确可靠的判断。
 5.在可能出现的各种各样的问题中，绝大多数是因考评者引起的，考评者自身的素质和绩效管理的水平，对绩效考评工作的影响很大。
 6.为了提高绩效管理的质量和水平，还应当重视绩效考评过程中各个环节的管理。


 

涉及考点

人力资源师二级理论知识考试大纲

第四章 绩效管理

第三节 绩效考评方法应用

避免考评者误差的方法