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单选题患者,女,38岁。1周前因“发热待查”收入院,护士在采集血标本时,患者说:“我住院都1周了,病情怎么一直没有好转?”护士恰当的回答应该是()。
A.“别担心,你的病很容易治愈。”
B.“是,那你的病可能很严重吧。”
C.“我只负责采血,有事问医生吧。”
D.“你觉得主要是哪些方面没有变化?”
E.“你的主管大夫可是我们的骨干,要相信他。”
参考答案:D
答案解析:语言沟通是护患交往中的主要沟通形式。护士在与患者进行语言沟通过程中,应遵循以下六个原则:尊重性、科学性、目标性、规范性、真诚性、艺术性。D项针对患者的不适进一步询问,符合上述原则(D对)。AB两项违反科学性原则,夸大了医疗水平和患者的病情(AB错)。C项对于患者的病情并没有给予关切询问,不符合真诚性原则(C错)。E项一是夸大了医生的水平,二是对于患者病情并没有给予解释说明,违反真诚性和科学性原则(E错)。
涉及考点
执业护士考试大纲
第二十一章 人际沟通
第三节 护理工作中的语言沟通
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