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影响该护患沟通的主要因素是

来源：焚题库 [2020-06-10] 【大中小】

类型：学习教育

题目总量：200万+

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单选题患者，女，因月经不调来院治疗，患者是少数民族，不会讲普通话，护士在收集资料过程中反复提问和核实，导致患者心情烦躁，拒绝沟通。影响该护患沟通的主要因素是

A.情绪烦躁（）。

B.个性

C.态度

D.语言因素

E.文化差异

参考答案：D

答案解析：因患者不会说普通话，故影响沟通最主要的因素是语言因素。

涉及考点

执业护士考试大纲

第二十一章　人际沟通

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