类型：学习教育
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多项选择题阿伦和梅耶（Allen&Neyer）提出的组织承诺包括（ ）。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺
E.制度承诺
参考答案：ABC
答案解析：组织承诺
组织承诺反映的是员工对组织的忠诚度，通过组织承诺的表达了他们对组织及其将来的成功和发展的关注。其中阿伦和梅耶（Allen&Neyer）提出的组织承诺主要包括：
①感情承诺：员工之所以对组织忠诚和努力工作，主要是由于对组织有深厚的感情（而不是物质利益）；
②继续承诺：为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇，员工不得不继续留在该组织；
③规范承诺：由于长期形成的社会责任感和社会规范的约束，员工为了尽自己的责任而留在组织中。
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